众包是一种创新的资源整合模式，指的是企业、机构或个人将原本由内部成员完成的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的大众网络群体完成 。它打破了传统的工作边界，充分利用互联网的便捷性和开放性，广泛征集社会大众的创意、技能和劳动力。
在众包模式下，企业能以更低成本获取多样化解决方案，如设计公司通过众包征集 logo 方案，能得到来自全球设计师的创意。对于参与者而言，众包提供了灵活的工作与创造机会，可利用业余时间发挥专长获取收益，实现个人价值。众包已在外卖、设计、软件开发、市场调研等多个领域广泛应用，成为推动创新与协作的重要方式。
