每次去商场逛街，最让人头疼的就是女厕所!排队半小时、卫生脏乱差，简直成了 “噩梦现场”。明明商场装修得高大上，为啥女厕所总拉胯?
商场女厕卫生问题如何解决
1，硬件设施得跟上
很多商场女厕坑位少、排队久，根源就在设计不合理。数据显示，女性如厕平均用时是男性的 2 - 3 倍，但不少商场还在用 1:1 的男女厕位比。解决办法很简单 —— 增加女厕坑位，比如改成 2:1 甚至 3:1 的比例;或者设置 “潮汐厕位”，高峰期把男厕部分空间临时改成女厕。另外，蹲位的隔板最好做到顶，再安装挂钩、纸巾架，洗手台多放几个水龙头，这些细节都能大大提升体验。
2，清洁管理要到位
商场保洁不能只走个过场!建议实行 “定时 + 流动” 清洁模式：高峰时段每 15 - 30 分钟巡查一次，及时清理垃圾、补充纸巾;非高峰时段也安排保洁随时待命。可在每个蹲位安装使用状态提示灯，保洁一眼就能知道哪个需要打扫。另外，清洁工具要分区使用，擦马桶和擦洗手台的抹布绝对不能混用，避免交叉污染。
3，引导文明如厕也很关键
很多卫生问题都是因为个别顾客随手乱扔垃圾、不冲水。商场可以在厕所贴有趣的标语，比如 “冲一冲，细菌全冲走!”“纸巾不迷路，马桶不堵路!”，比生硬的警告更管用。还能设置 “文明如厕红黑榜”，表扬保持卫生的顾客，说不定大家为了面子都会自觉起来。
4，科技手段也能帮大忙
现在不少商场开始用智能监测系统，实时显示每个坑位的使用状态，顾客不用在门外瞎等;还有的安装了空气净化设备，彻底告别异味。另外，厕所里可以设置意见箱或者扫码评价功能，让顾客直接反馈问题，商场也能及时改进。
商场女厕卫生问题，看似是小事，却直接影响顾客的购物体验。只要商场多花点心思，从硬件、管理、意识等方面下功夫，就能把女厕所从 “槽点” 变成 “加分项”，让大家逛得舒心、用得放心!毕竟，干净整洁的厕所，才是商场真正的 “隐形招牌” 啊!
